Компания ClickMeeting, провайдер популярного программного обеспечения для видеоконференций как услуги (SaaS), завоевал бронзовую награду Bronze Stevie® на десятом ежегодном конкурсе Stevie Awards for Sales & Customer Service в категории РЕШЕНИЕ ДЛЯ СОТРУДНИЧЕСТВА — новая версия. Компания получила награду в пятницу 4 марта в отеле Paris в Лас-Вегасе во время гала-банкета, на котором присутствовало более 500 руководителей со всего мира.
В рамках стратегии роста компания ClickMeeting стремится сделать свою платформу востребованным решением для применения в различных деловых ситуациях. По этой причине каждая новая функция и каждое новое усовершенствование направлены на обеспечения сотрудничества между различными группами любых размеров.
ОБ ОРГАНИЗАЦИИ STEVIE AWARDS
Stevie Awards организует ведущие мероприятия по вручению премий в сфере бизнеса, включая American Business Awards и International Business Awards. В этом году на конкурсе группа, состоящая более чем из 60 судей, определила обладателей золотых, серебряных и бронзовых наград Stevie, отобрав победителей в 59 категориях за достижения в сфере обслуживания клиентов и работы контактных центров. Награды за продажи и обслуживание клиентов являются главными в мире наградами за осуществление продаж, развитие бизнеса, работу контактных центров и отделов обслуживания клиентов.
«Количество претендентов на получение наград Stevie за продажи и обслуживание клиентов продолжает расти из года в год, что показывает, насколько большое значение имеют развитие бизнеса, обслуживание клиентов и продажи для достижения успеха в бизнесе, — сказал Майкл Галлахер, президент и основатель Stevie Awards. — Широкая поддержка этой программы в 2016 году привела к гораздо более сильной конкуренции среди финалистов. На судей произвели сильное впечатление достижения победителя, и мы поздравляем всех победителей за их стремление к совершенству и инновациям».
СОТРУДНИЧЕСТВО С ПРИМЕНЕНИЕМ ПЛАТФОРМЫ CLICKMEETING
Темпы ведения деловой активности в современной среде таковы, что часто требуется мгновенное сотрудничество команд. Таким образом, пользователи могут создавать постоянный «конференц-зал» в режиме реального времени: членам команд надо только нажать на ссылку для моментального уведомления о сборе. Команды по продажам могут приглашать потенциальных клиентов на демонстрации на рабочем месте, проводить инструктаж для службы поддержки о сопровождении новых клиентов, а также сотрудничать с новыми клиентами.
Встреча может быть запланирована заранее с небольшим запасом времени. Это позволяет организатору подготовить и загрузить презентации, документы любого рода, изображения и видео для обсуждения и редактирования. Организаторы используют интуитивный интерфейс, имеющий функцию рассылки автоматизированных приглашений, инструменты изменений для настройки конференции, а также надежный статистический процессор, который обеспечивает глобальный обзор и детальную историю индивидуального участия.
ClickMeeting является масштабируемой платформой, что позволяет собирать онлайн-аудиторию до 1000 человек для проведения обучения, вебинаров по продажам или образовательных презентаций. Докладчики и участники могут присутствовать на мероприятиях, находясь в любой точке мира, используя лишь настольный компьютер, ноутбук или бесплатные мобильные приложения для смартфонов Apple iPad, Android Galaxy, Blackberry PlayBook, iPhone и Android.
О ПЛАТФОРМЕ CLICKMEETING
Модульный интерфейс позволяет работать с 4 докладчиками, при этом обеспечивается возможность передачи камеры и микрофона любому участнику. Протокол совместного использования рабочего стола позволяет докладчикам совместно использовать свои экраны полностью или частично для демонстраций, обучения и просмотра. Докладчик может взять под свой контроль экран любого участника с его разрешения, чтобы устранить неисправность программного обеспечения или установить причину проблемы.
Каждый конференц-зал включает в себя все функции платформы, что дает возможность быстро загружать файлы, чтобы совместно их рассматривать и делать пометки. Система включает в себя функцию записи одним нажатием кнопки, позволяющую создавать видеофайлы для обмена на сайте или с использованием бесплатного хостинга ClickMeeting.
О КОМПАНИИ
ClickMeeting позволяет использовать значительные преимущества, которые дает видеоконференцсвязь, организациям любого размера — от индивидуальных предпринимателей до крупных многонациональных предприятий, таких как Siemens, Sony, GlaxoSmithKline и Harvard Business Review. ClickMeeting, первоначально осознанная компанией GetResponse, недавно была выделена в независимую компанию для создания бренда и реализации агрессивной стратегии роста. Более подробную информацию можно найти на сайте www.clickmeeting.ru.
