ClickMeeting, dostawca popularnej platformy do webinarów, zdobył Brązową Statuetkę w plebiscycie Stevie Awards for Sales & Customer Service w kategorii NARZĘDZIE DO WSPÓŁPRACY. Oficjalne wręczenie nagród odbyło się w piątek, 4 marca w Hotelu Paris w Las Vegas, podczas gali, w której udział wzięło ponad 500 dyrektorów i managerów firm z całego świata.
W swoją strategię firma na stałe wpisała dostarczanie najwyższej jakości narzędzi do efektywnej współpracy. W związku z powyższym, każda nowa funkcja i dodatki do platformy są stworzone z myślą o ciągłym udoskonalaniu możliwości ClickMeeting dla Klientów.
O STEVIE AWARDS
Stevie Awards to jedne z najbardziej prestiżowych nagród przyznawanych w biznesie, wśród których wymienić można: American Business Awards oraz International Business Awards. W tym roku ponad 60 sędziów przyznało Złote, Srebrne i Brązowe statuetki w 59 kategoriach. Nagrody Sales & Customer Service stanowią najważniejsze wyróżnienie dla firm, oferujących rozwiązania dla sprzedaży, usprawnień biznesowych, centrów kontaktu i działów obsługi klienta.
“Liczba zgłoszeń do plebiscytu Stevie Awards for Sales & Customer Service rośnie z roku na rok. Świadczy to o istotnym znaczeniu, jakie działy rozwoju firm, obsługa klienta oraz sprzedaż mają dla powodzenia organizacji.” – mówi Michael Gallagher, prezes i założyciel Stevie Awards. „Powszechna aprobata i zainteresowanie tym wydarzeniem sprawiły, że w tym roku jeszcze trudniej było wyłonić finalistów konkursu. Zarówno skład jurorów, jak i my, jako organizatorzy, byliśmy pod ogromnym wrażeniem dotychczasowych osiągnięć laureatów oraz ich zaangażowania w inwestowanie w jakość i innowacyjność.
WSPÓŁPRACA Z WYKORZYSTANIEM CLICKMEETING
Obecne tempo prowadzenia biznesu niejednokrotnie wymaga natychmiastowych rozwiązań dla usprawnienia wielu procesów. Dlatego ClickMeeting oferuje możliwość stworzenia permanentnego pokoju, z którym użytkownicy, chcący zorganizować spotkanie, łączą się za pomocą jednego kliknięcia w link. Działy sprzedaży i marketingu mogą zapraszać potencjalnych klientów na prezentacje produktowe, a Działy Obsługi Klienta mogą udzielać szybkiego wsparcia i pomocy w rozwiązywaniu problemów swoich klientów.
Mając nieco więcej czasu można przygotować spotkanie wcześniej. Dzięki temu, organizatorzy mogą przygotować i wgrać prezentacje, dokumenty, zdjęcia i filmy, które chcieliby omówić w czasie wydarzenia. Niewątpliwą zaletą ClickMeeting jest intuicyjny interfejs, zautomatyzowane zaproszenia, narzędzia do rebrandingu, pozwalające na dostosowanie pokoju do indywidualnych potrzeb, szczegółowe statystki, umożliwiające dokładną analizę spotkania oraz uczestniczących w nich osób.
Z ClickMeeting można zorganizować spotkania dla nawet 1000 osób i przeprowadzić sesję treningową, webinary sprzedażowe lub prezentacje edukacyjne. Zarówno prezenterzy, jak i uczestnicy mogą wziąć udział w wydarzeniu z każdego miejsca na świecie, korzystając z komputera stacjonarnego i laptopa lub darmowej aplikacji mobilnej, działającej na tabletach Apple iPad, Galaxy Android oraz smartphonach iPhone, Android i Blackbery Playbook.
O PLATFORMIE CLICKMEETING
Oparta o przeglądarkę platforma ClickMeeting pozwala użytkownikom na tworzenie permanentnych pokojów spotkań na potrzeby spotkań ad hoc, jak również na zaplanowanie spotkań, takich jak webinary, szkolenia i spotkania z klientami. Narzędzia do rebrandingu pozwalają dodać logo firmy oraz dostosować wygląd pokoju oraz poczekalni, m.in. za pomocą wbudowanych skórek.
W pokoju spotkań można wyświetlać obraz wideo i dźwięk nawet 4 prezenterów jednocześnie oraz udzielać głosu dowolnemu uczestnikowi spotkania. Darmowe aplikacje na urządzenia mobilne umożliwiają prowadzenie i udział w spotkaniu za pomocą iPada Apple, pada Galaxy Android, Blackberry PlayBook, iPhone’a oraz smartfonów z systemem Android.
ClickMeeting zawiera wbudowane narzędzia do prezentacji slajdów, obrazów i filmów, umożliwiając przy tym wspólne przeglądanie dokumentów i współpracę. Cyfrowa tablica umożliwia rysowanie, zaznaczanie i robienie notatek. Opcja udostępniania pulpitu minimalizuje opóźnienia w transmisji i problemy z synchronizacją. Aby uzyskać natychmiastowy feedback, można skorzystać z kwestionariuszy i testów, jak również interaktywnego czatu, tłumaczonego na 52 języki.
Opcja nagrywania umożliwia późniejsze udostępnienie zapisu spotkania na własnej stronie internetowej lub poprzez panel ClickMeeting. Platforma zbiera także dane statystyczne dotyczące spotkań oraz pojedynczych uczestników.
O FIRMIE
ClickMeeting dostarcza nowoczesne narzędzia do organizacji webinarów. Misją firmy jest oferowanie nowoczesnych technologii kojarzonych w dużymi organizacjami w cenie dostępnej dla każdego, od jednoosobowych firm po korporacje, takie jak Siemens, Sony, GlaxoSmithKline, czy Harvard Business Review. ClickMeeting, stworzony przez macierzystą firmę GetResponse, w lutym br. został wydzielony, jako niezależna firma – ClickMeeting Sp. z o.o. Więcej informacji: www.clickmeeting.pl.
